Q1: Чому CUTECH?
A1: Ми пишаємося нашим ринковим досвідом і обслуговуванням клієнтів. Завдяки рокам досліджень і розробок у нас є досвід, щоб задовольнити ваш попит на продукт із конкурентоспроможною ціною та якістю. Для нас ваше задоволення — це головне, і наша команда прагне забезпечити безперебійну роботу.
Q2: Як ви забезпечуєте якість?
A2: Ми маємо сертифікати ISO 9001 і SGS. Перед кожною відправкою наші інспектори перевіряють усі товари для відправлення.
Q3: Коли я можу отримати цитату?
A3: протягом 24 годин після отримання вашого запиту. Якщо терміново, ви можете зателефонувати або написати листа з розділу контактів.
Q4: MOQ
A4: Наша мінімальна кількість замовлення зазвичай становить 1000 штук, залежно від продуктів.
Q5: Які способи доставки?
A5: Морем або повітрям. Якщо вам потрібні зразки, залежно від ваги та об’єму товару, у нас є звичайна та експрес-доставка через DHL, UPS, TNT та FEDEX.
Q6: Як довго триває доставка?
A6: Як правило, це займе 5-10 днів, якщо товари є на складі, і 20-30 днів, якщо їх немає.
Q7: Чи пропонуєте ви технічну підтримку?
A7: Так, у нас є спеціальна команда, яка допоможе вирішити будь-які ваші запитання.
Q8: Ви пропонуєте безкоштовні зразки?
A8: За запитом ми можемо надіслати вам зразки продуктів для тестування.
Q9: Чи можемо ми зробити OEM або ODM? / Чи можемо ми поставити бренд клієнта?
A9: Так, ми можемо налаштувати OEM та ODM, коли кількість велика. Однак слід надати логотип замовника, колір, форму та метод упаковки.
Q10: Яка гарантія на вашу продукцію?
A10: Через рік після відвантаження. Ми швидко відповімо, якщо виникнуть проблеми.
Q11: Чому ми повинні вибирати ваші продукти замість конкурентів?
A11: Наша сильна сторона полягає в багаторічному досвіді виробництва в поєднанні з глибоким розумінням ринку та надійними науково-дослідними розробками. Ця синергія дозволяє нам надавати-висококласні надійні продукти, зберігаючи чудову-ефективність витрат для наших клієнтів.
Q12: Які кроки ви вживаєте, щоб гарантувати досконалість продукту?
A12: Якість вбудована в наш процес. Ми суворо дотримуємося міжнародних стандартів, таких як сертифікати ISO 9001 і SGS. Крім того, жодне замовлення не залишає наш заклад, не пройшовши повну 100% перевірку перед-відвантаженням.
Q13: Які способи оплати ви підтримуєте?
A13: Щоб забезпечити безперебійну роботу в усьому світі, ми приймаємо різноманітні варіанти оплати, включаючи телеграфний переказ (T/T), акредитив (L/C), Western Union і PayPal.
Q14: Як здійснюється доставка?
A14: Ми пристосовуємо нашу логістику до вашого графіку та бюджету. Залежно від обсягу та терміновості вашого замовлення ми надаємо послуги експрес-кур’єра (через таких надійних партнерів, як FedEx, DHL, UPS і TNT), а також стандартні авіа- та морські вантажні перевезення.
Запитання 15: Чи можливі користувацькі бренди та індивідуальні конструкції (OEM/ODM)?
A15: Абсолютно. Ми повністю підтримуємо як OEM, так і ODM партнерство для великих замовлень. У вас є повна гнучкість персоналізації товарів за допомогою власних логотипів, колірних схем, індивідуального дизайну та індивідуальної упаковки.